Return Policy
إذا لم تكن راضيًا عن المنتج ، فسيسعدنا إصدار استرجاع للمنتج الذي تم شراؤه أو إجراء عملية استبدال
#ملحوظة
( بيع الأحذية والعطور والإكسسوارات نهائي)
لا يمكن استبدال الأحذية إلا بمقاس آخر إذا كانت كبيرة أو صغيرة
يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وفي نفس الحالة التي تلقيتها. يجب أن يكون أيضًا في العبوة الأصلية. بمجرد استلام المنتج المسترجع ، سنرسل إليك بريدًا إلكترونيًا لإعلامك بأننا قد استلمنا المنتج الذي تم إرجاعه.
سنخطرك أيضًا بالموافقة على الاسترجاع أو رفضها. إذا تمت الموافقة فستتم معالجة المبلغ المسترد وسيتم تلقائيًا استرجاع المبلغ الى بطاقة الائتمان الخاصة بك أو طريقة الدفع الأصلية ، أو إلى رصيد حسابك بالمتجر في غضون فترة معينة من الأيام.
ستكون مسؤولاً عن دفع تكاليف الشحن لإعادة المنتج الخاص بك او في حال عدم استلامك للشحنه او رفضها
تكاليف الشحن غير قابلة للاسترداد ، وسوف سيتم خصم تكلفة الشحن عند الطلب وتكلفة إعادة الشحنة للمصدر من المبلغ المسترد.
يجب أن يتم إخطارنا بالمنتجات التي تود إرجاعها أو استبدالها في غضون 48 ساعة من وقت استلامك للشحنة عبر البريد الإلكتروني
sales@missfashionx.com
سيتم ارسال تعليمات الاسترجاع ورقم الشحنة عبر البريد الإلكتروني مع رقم الطلب في غضون 24-72 ساعة بعد الإشعار الأول الذي نتلقاه بشأن إرجاع المنتجات.
بعد الموافقة على طلب الاسترجاع يتعين على العميل ارسال الشحنة المراد استرجاعها في غضون 10 ايام عمل
يمكنك أيضًا التقدم بطلب استرجاع او اللاستبدال من لوحة التحكم بملفك الشخصي أو من خلال الرابط أدناه
---------------------------------------------------------------
If you are not happy with the product we will be happy to issue a refund of the purchased product or to do an Exchange
#Note
(SHOES , PERFUME AND ACCESSORIES ARE FINAL SALE)
Shoes can only be exchanged for another size if big or small
To be eligible for a return, your item must be unused and in the same condition that you received it. It must also be in the original packaging.
Once your return is received and inspected, we will send you an email to notify you that we have received your returned item. We will also notify you of the approval or rejection of your refund.
If you are approved, then your refund will be processed, and a credit will automatically be applied to your credit card or original method of payment, or to your store credit within a certain amount of days.
You will be responsible for paying for your own shipping costs for returning your item and if not received or rejected by receiver . Shipping costs are non-refundable. If you receive a refund, the cost of shipping and shipping return will be deducted from your refund.
We have to be notified for the items being returned or exchange within 48 hours via email at sales@missfashionx.com after customer receives the goods. Tracking update should be emailed alone with order number within 24-72 hours after the first notification we receive for the items being returned.
You Can Also Apply For A Refund From Your Dashboard Account Or Through the link Below